الى كل الاعضاء والزوار الكرام(مهم جداااااااا)

يهدف المنتدى إلى تطوير أدائه وتحديث خدماته من خلال ابتكار الوسائل الجديدة الناجعة لخدمة المسلمين المتصفحين للإنترنت في كل مكان ، ويعتبر قسم العام والاسلامى من أهم الأقسام ، وذلك لما يقدمه من خدمة جليلة ومهمة خطيرة تتعلق بأمور الدين.

وللتيسير على المتصفحين و الزوار الكرام السؤال المباشر عن طريق المحادثة الفورية ، وستتم الإجابة على السؤال خلال بضعة دقائق فقط ، ويجاب من خلال هذه الخدمة على الأسئلة التي لا تحتاج الإجابة عليها لوقت طويل نظرا لكثرة المستفتين المنتظرين على قائمة الأسئلة ، وأما الأسئلة التي تحتاج إلى مزيد وقت فسيحال السائل على مركز الفتوى في الشبكة ليرسل الجواب بعد ذلك إلى بريد السائل ، وهذا العمل يهدف إلى عدة أمور :
أولا : التواصل المباشر بين السائل والمجيب .
ثانيا : الإجابة على أكبر قدر ممكن من الأسئلة .
ثالثا : سرعة الرد على المستفتي وعدم التأخير .
وستكون الفتاوى المباشرة متاحة على فترتين :
الفترة الصباحية من الساعة 7.30 ـ 1.15 بتوقيت مكة المكرمة .
الفترة المسائية ما بين الساعة 5 ـ 11 مساء بتوقيت مكة المكرمة .